职位名称 | 职位介绍 | 工作地点 |
游戏GM | 【岗位介绍】通过在线平台为玩家解答和处理反馈的问题,监控游戏运行状态,通过日常用户的反馈问题汇总以及提出改进建议 | 广州/杭州 |
【岗位要求】大专以上学历,具有服务意识。抗压能力强。热爱游戏,有大型网络游戏经验者优先,接受实习生 |
【工作时间】轮休制,三班倒 |
VIP客服专员 | 【岗位介绍】通过电话外呼的方式与VIP高端用户取得联系,了解用户最新需求,及时跟进回访及反馈。降低用户流失,提升用户活跃度及持续付费 | 广州/杭州 |
【岗位要求】大专以上学历、声线甜美,普通话标准,积极外向,沟通能力强。热爱游戏,有网易游戏经验者优先,接受实习生 |
【工作时间】轮休制,无通宵班 |
游戏电话客服专员 | 【岗位介绍】通过电话受理客服热线咨询与投诉,解答和处理玩家遇到的问题;挖掘用户潜在需求,为每一位用户提供周到的服务 | 广州/杭州 |
【岗位要求】大专以上学历,热爱游戏,普通话标准,踏实负责,抗压能力强,适应轮班工作,接受实习生 |
【工作时间】轮休制,三班倒 |