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标题: 福建二区长汀城号被盗 [打印本页]

作者: xs15960848589 时间: 2009-4-30 12:19
标题: 福建二区长汀城号被盗
我玩新区一个月了号被盗了2次第一次还好把身上的钱都拿走了前天我的号又被盗了这次他把我的密码改掉了我迅速的打开官网修改密码可是输入了邮箱之后他叫我输入密保卡我又输入了安全码想用其他的方式修改密码可是输完了还要输入密保卡为什么会这样子我辛苦练的号不想就这么白费希望网易的同仁能帮帮我。。谢谢

作者: 夜罗刹° 时间: 2009-4-30 12:30
您的帐号可能是被他人恶意绑定了密保卡，你可以尝试先通过安全码快速解除密保卡的绑定，相关方法可以到reg.163.com/mibaoka页面进行解除。如果绑定已经超过了7天，豆包建议您到帐号修复支持中心（mima.163.com）页面提交资料来解除。您的这种情况可能是由于计算机中存在木马程序，豆包建议您尽快升级杀毒软件并对计算机进行杀毒！

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