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标题: 关于部分玩家成就点数据异常问题公告（2018-12-03更新） [打印本页]

作者: 新丁 时间: 2018-11-22 17:24
标题: 关于部分玩家成就点数据异常问题公告（2018-12-03更新）
近期收到玩家反馈成就系统部分玩家数据存在异常的情况，开发组对此非常重视，在经过调查后确认异常情况的存在，现将第一阶段调查结果进行公布，未来我们将根据调查进度继续发布相关的后续结果：
1、事件成因：2012年8月5日珍宝阁服务器因硬件故障导致两次连续宕机（针对本次宕机接下来简称“该宕机事件”），在修复的过程中导致了部分玩家成就数据出错，具体表现为当时获得的部分成就变成了未完成状态，但是成就点依然存在，因为当时检测完善度不足的原因没有被发现。通过对珍宝阁服务器玩家数据的调查，目前珍宝阁服务器内受该宕机事件影响玩家所获得异常成就点最高点数为894，其次是324点，剩余玩家影响的成就点范围均300以下。珍宝阁服务器总成就点超过3500且受到该宕机事件影响的有8人，涉及异常成就点数在100以内。受该宕机事件影响且已经通过转服离开珍宝阁的玩家依然在复核查证中。
2、关于玩家反馈中提及的水泊梁山服务器玩家“兔宝宝”，目前的使用者于2017年通过藏宝阁交易获得，该角色受珍宝阁宕机事件影响所获得的异常成就点数为1417点，其并无使用外挂、辅助工具及恶意利用BUG的行为。
3、为了保证游戏公平性，我们将会回收所有因数据异常而额外获得的成就点，因为我们工作的不严谨导致了此类异常情况处理的不及时，给玩家造成一定影响，我们将会对涉及的玩家进行一定的补偿。
4、我们正在对成就系统进行全面的复核排查，确保定位和修复所有异常情况，同时我们会用同样的方式加强对全系统的自检以保证游戏的公平性和健康运转。
5、最后，因本次异常情况对各位玩家造成影响和困扰，我们深感抱歉并会以此事不断自我警醒，感谢大家一直以来对开云(中国)官方电脑版的支持与热爱！

作者: 小白 时间: 2018-11-22 17:26
这个月奖金没了

作者: 相亲失败三次 时间: 2018-11-22 17:26
沙发

作者: 相亲失败三次 时间: 2018-11-22 17:26
我去，是板凳！

作者: 虫虫° 时间: 2018-11-22 17:27

作者: 搓澡的 时间: 2018-11-22 17:28
5楼给我暖床去

作者: 朝朝频顾惜 时间: 2018-11-22 17:29
知错能改善莫大焉！

为你点赞

作者: 喜欢萌妹纸的我 时间: 2018-11-22 17:29
没人回复啊

作者: 意义一战 时间: 2018-11-22 17:30
顶

作者: ssff 时间: 2018-11-22 17:30

这才是负责人的策划。

作者: 易小兵 时间: 2018-11-22 17:30

搓澡的发表于 2018-11-22 17:28
5楼给我暖床去

这么6的吗

作者: 明天的雨 时间: 2018-11-22 17:31
2012年？？？

作者: 优优子 时间: 2018-11-22 17:32
特别点名的那个是不是成就点要减少1400？？？

作者: 鲸喵喵 时间: 2018-11-22 17:36
好可怕

作者: 银耳八宝粥 时间: 2018-11-22 17:36
顶，很公正

作者: 小怂贝啊 时间: 2018-11-22 17:37
谢谢策划大大真的感谢

作者: 88LULU88 时间: 2018-11-22 17:37
哇偶这事情

作者: 花里胡哨的绵 时间: 2018-11-22 17:40
新丁大大辛苦了

作者: 小奇 时间: 2018-11-22 17:45
关于一些其他问题的解答：
Q：为什么多了700点成就？
A：之前的成就计算方法错误，显示的数据实际是“成就总条目”数，这次修正为了“成就总点数”，实际上并未增加新的成就。目前梦幻的总成就点数（计算服务器成就及节日成就）有11500点以上。同时因为界面显示的总成就点数不包括服务器成就及节日成就，因此理论上极限是可能出现超过100%的成就的。

作者: 空蒙 时间: 2018-11-22 17:47

小奇（风小忆）发表于 2018-11-22 17:45
关于一些其他问题的解答：
Q：为什么多了700点成就？
A：之前的成就计算方法错误，显示的数据实际是“成 ...

小奇也棒棒哒！

作者: 花花说不嫁 时间: 2018-11-22 17:49
我是来打望的写了那么多，重点问题是兔宝宝数据正常还是异常啊！我听说异常有人会来道歉的

作者: 爱我可好 时间: 2018-11-22 17:54
以我刷成就的经验看，她9500成就还能刷这些免费成就，这1417点异常成就我觉得这个数字是合理的

希望这次问题能妥善处理，都是历史遗留的问题了，只是因为兔宝宝的成就异常过于明显才让玩家发现

作者: 漫步喵喵 时间: 2018-11-22 17:59
公平公正的游戏环境需要大家共同维护，为策划组点赞

作者: 十音梵迦 时间: 2018-11-22 18:00
想问下策划大大
文中也说了除了成就第二的号有bug之外
还有些号也存在这样的bug
请问这些号也一起修复吗？

作者: 图破僧 时间: 2018-11-22 18:01
这就很难受了，本来是玩家互喷必有一亡，结果出来个背锅的

作者: @陪雨听风 时间: 2018-11-22 18:03
没有让我们失望

作者: 小美梨 时间: 2018-11-22 18:15
为策划开发组点赞

作者: 十音梵迦 时间: 2018-11-22 18:19

十音梵迦发表于 2018-11-22 18:00
想问下策划大大
文中也说了除了成就第二的号有bug之外
还有些号也存在这样的bug

感谢大大维护公平辛苦了

作者: 枕星眠 时间: 2018-11-22 18:21
感谢维护公平！
实锤堵了一些理论帝的嘴

作者: 找鹿在1993 时间: 2018-11-22 18:26
谢谢策划大大给予成就玩家公平

作者: 瞧一瞧看一看 时间: 2018-11-22 18:29
6年前的bug，新丁被小白扣奖金了，梦幻的策划果然是负责啊

作者: 无名° 时间: 2018-11-22 18:32

扣掉新丁小奇的奖金

作者: 湖北鄂州沼山 时间: 2018-11-22 18:42
精彩文章要顶

作者: 拂墙花影动 时间: 2018-11-22 18:43
噢力给，这次官方终于不搅屎了

作者: 肥仙女 时间: 2018-11-22 18:53
策划大大们辛苦了

作者: 昀朵 时间: 2018-11-22 19:06
策划大大辛苦了！终于给了一个公平公正的结果～真是大快人心啊

看到了这个结果让我有了继续走下去成就之路的决心。

作者: 懒癌柒 时间: 2018-11-22 19:19
为策划大大开发组大大打call

作者: 昀朵 时间: 2018-11-22 19:21

作者: 来点兔子吗 时间: 2018-11-22 19:23

·刁蛮孤依·

这个人出来挨打吧哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

作者: 凉月凌雪 时间: 2018-11-22 19:25
给我的偶像新丁大大暖贴

作者: 昀朵 时间: 2018-11-22 19:26
刚才过去了这人吓得帖子都关闭了～·刁蛮孤依·

作者: 橙橙橙橙ょ 时间: 2018-11-22 19:33
新丁大大辛苦了！

作者: 咕噜鱼儿 时间: 2018-11-22 19:46
棒！终于解释了一切的不合理为新丁小奇点赞

作者: ·刁蛮孤依· 时间: 2018-11-22 20:07

小白发表于 2018-11-22 17:26
这个月奖金没了

小白

现在都成了开云手机版登录入口珍稀动物了

你得多活跃啊

作者: ·刁蛮孤依· 时间: 2018-11-22 20:09

来点兔子吗发表于 2018-11-22 19:23
这个人出来挨打吧哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

挨什么打？
“该角色受珍宝阁宕机事件影响所获得的异常成就点数为1417点，其并无使用外挂、辅助工具及恶意利用BUG的行为。”
你看清公告了吗？你们说人家卡BUG，但人家并没有。
官方还得给补偿，怎么到你这儿就变成我挨打了？

作者: ·刁蛮孤依· 时间: 2018-11-22 20:12

空蒙发表于 2018-11-22 17:44
新丁大大辛苦啦！
真的，玩那么多游戏，梦幻的开发组是我见过最负责最亲民的开发组！！！

小蒙

可以吧我那条帖子解封了。谢谢

你不会被扣工资啦

小白说扣新丁的去了

作者: 小煎包 时间: 2018-11-22 20:14
我来看效果的

作者: ·刁蛮孤依· 时间: 2018-11-22 20:22

昀朵发表于 2018-11-22 19:26
刚才过去了这人吓得帖子都关闭了～·刁蛮孤依·

不用，我说了等结果出来解封帖子。

并且我的帖子说的清清楚楚
我的推理不见的对，但g8逼迫玩家自清就是网络暴力。
并且这条公告也证实了我对这次事件的预估：“如果是BUG，必然是普遍的，涉及的玩家也不会是那一个号”

事实公告也明确说明了人家没有利用BUG，官方也必须给人家补偿。

作者: 昀朵 时间: 2018-11-22 20:24
成就第二兔宝宝自己心虚吧，那么多人出来质疑你的成就点，都不敢站出来为自己洗清白。在在那开个帖子强词夺理～这结果真是大快人心啊

作者: 昀朵 时间: 2018-11-22 20:39
新丁大大的彻查结果你还是多看几遍吧～号有问题吧强词夺理还那么嚣张

作者: 漂洋过海来看你ヾ 时间: 2018-11-22 21:21

新丁大大辛苦啦！梦幻的开发组是我见过最负责最亲民的开发组！！！

作者: 对！我是大唐 时间: 2018-11-22 22:14
弱弱的问下成就有啥用？

作者: 梦幻精灵 时间: 2018-11-22 22:27
为新丁大大点赞！

作者: 取错了名 时间: 2018-11-22 22:55
我想知道补偿了啥

作者: 小周周。 时间: 2018-11-22 23:29
丁大大办事很效率

作者: 日亲热人 时间: 2018-11-22 23:56
应该有补偿吧！毕竟刷那些成就花了不少精力和钱，说收回就收回了

作者: 昀朵 时间: 2018-11-23 03:25

·刁蛮孤依· 发表于 2018-11-22 20:22
不用，我说了等结果出来解封帖子。

并且我的帖子说的清清楚楚

人家辛辛苦苦好时费钱刷一点成就，兔宝宝在那刷投机取巧的成就，不查你兔宝宝查谁？不查你天理难容～不管什么原因，成就点收回没毛病～

作者: srkl_lijunjie 时间: 2018-11-23 04:59
人家买的就是全服第二成就号，扣完还剩啥

作者: 昀朵 时间: 2018-11-23 06:07
卡bug还这么高调，还想冲击第一名?在那狡辩，在那强词夺理，太狂妄！太嚣张！查的就是你！！！真像大白天下，就是个成就问题号。不管什么原因，不当得利被查到就得返还。刷的都是些基础成就费什么钱，新丁大大太仁慈，还打算给补偿？

作者: 流神卫星 时间: 2018-11-23 08:10

昀朵发表于 2018-11-23 06:07
卡bug还这么高调，还想冲击第一名?在那狡辩，在那强词夺理，太狂妄！太嚣张！查的就是你！！！真像大白天下 ...

查实了就好，不用这么好战

作者: 林檬 时间: 2018-11-23 08:10
完蛋了借口炒了一些不办事员工省了一笔年终奖

作者: ·刁蛮孤依· 时间: 2018-11-23 08:44

昀朵发表于 2018-11-23 03:25
人家辛辛苦苦好时费钱刷一点成就，兔宝宝在那刷投机取巧的成就，不查你兔宝宝查谁？不查你天理难容～不管 ...

12年的BUG 17年买的号。

也就是说，直到那号换人的时候，那些个所谓的简单成就的确是显示未完成的状态。
对于新买号的人来说，那就是未完成的成就。

网易掌握数据还得查一天。请问一下，当事人可是恶意利用BUG？

作者: ·刁蛮孤依· 时间: 2018-11-23 08:47

昀朵发表于 2018-11-23 06:07
卡bug还这么高调，还想冲击第一名?在那狡辩，在那强词夺理，太狂妄！太嚣张！查的就是你！！！真像大白天下 ...

网易的错凭什么不给补偿？人家17年买的号，难道要为12年的BUG买单？

作者: 盗版阿飞 时间: 2018-11-23 08:50
有理有据，处理迅速果断，佩服

我们遇到了一款好游戏和一批负责任的开发组。

作者: ·刁蛮孤依· 时间: 2018-11-23 08:55

日亲热人发表于 2018-11-22 23:56
应该有补偿吧！毕竟刷那些成就花了不少精力和钱，说收回就收回了

补偿是应该的

当事人买号是17年，而BUG是12年的。也就是说人家买号时那些个成就的确是未完成状态。

作者: 王者五开 时间: 2018-11-23 08:58
活捉新丁一枚，低价出售新丁宝宝一枚

作者: ssff 时间: 2018-11-23 09:09
本帖最后由 ssff 于 2018-11-23 09:12 编辑

·刁蛮孤依· 发表于 2018-11-22 20:22
不用，我说了等结果出来解封帖子。

并且我的帖子说的清清楚楚

笑死了，一直坚持说什么从出成就至今系统没有出现过回档，明明是我说这个bug应该范围很大，自己不回去看看你自己发的吗？50-70楼上下那些自己怎么说的，坚持不承认这是回档造成大面积错误，现在又做什么预估：这是大范围的，不要这么搞笑好吗，忘了那个帖子里那些拿绍兴兰亭大面积回档怼你的回复了吗？

作者: 凄凄切切 时间: 2018-11-23 09:13
你的意思是利用BUG不用苦行了？进苦行5次是不是也该给个成就？

作者: 银耳八宝粥 时间: 2018-11-23 09:16
不知情是不可能的。原号主上cbg之前估计还没问题，藏宝阁交易数据转换触发了bug。不然原号主怎么可能卖号才7700成就不多刷点卖更多吗？毕竟现在都还能刷50攻元宵和各种小游戏

作者: (ⅱ)·陌離ζ 时间: 2018-11-23 09:26
几年不玩了，居然还有这种惊天bug！对其它刷成就的玩家而言真的是不公平，幸好官方准备修复了，不然凉了一大批成就党的心啊。
不过2012年8月就3500成就，正常刷的话，现在这8个号在自己的等级段应该都全服榜上有名了~
我记得我12年8月才3000成就，已经是区里前3了，3500在当时绝对都是非常高的了。

作者: 子规不弃 时间: 2018-11-23 09:31
我勒个擦这都查出来。。。。时间设计12年啧啧厉害了

作者: 呀土豆 时间: 2018-11-23 09:35
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

作者: mmbb 时间: 2018-11-23 09:46
虽然今年因为这个事很多人要为此付出大量人力物力财力。但是，让大家都看到了整个梦幻组工作的努力。能做的事是点个赞了。然后祝大家越来越好。出点成绩好多赚点老婆本奶粉钱。

作者: ·刁蛮孤依· 时间: 2018-11-23 09:53

呀土豆发表于 2018-11-23 09:35
12年的BUG 17年买的号。也就是说，直到那号换人的时候，那些个所谓的简单成就的确是显示未完成的状态。 ...

我不认识任何一个当事人，只对事，不对人。
如果是显示已完成的成就还能继续刷，那就意味着当事人恶意利用BUG。
因为这个很容易检测，网易有一个调查结果是“近期当事人的成就并无异常”而他们所攻击的恰恰就是近期当事人刷简单成就这一点。
网易查的结果是没有利用。
那就可以反推出那号至少在换人之后那些成就的确是未完成状态。

我不知道谁是谁。但那个叫什么昀朵的人，明显就是对人不对事。

还有就是，直到结果出来为止。也不是依靠他们提供的所谓“实锤”（那些所谓的实锤都是当事人近期的行为，乃至包括歪曲官方的前几次回复），
这个结果是掌握数据的官方耗时一天多才查明的六年前的BUG。

某种程度上来说，已经与当事人无关了。
然而即便到现在，你看看他们还不是在怼“兔宝宝”那个人。

一定程度上来说，当事人也是受害方。不论换了谁花高价买个高成就号，然后屁颠屁颠的刷成就。
刷了一年多突然官方说有BUG，砍掉1000多成就。我想换了谁都蒙圈。
估计这就是网易赔偿的原因。

作者: 柠檬多萌 时间: 2018-11-23 09:57

小白发表于 2018-11-22 17:26
这个月奖金没了

哇，好怀念小白的年代，上古神兽呀。当年写的开云手机版登录入口公告堪称典范

作者: Capril 时间: 2018-11-23 10:07
哇，新丁会关注到我吗？

作者: 小树随风摇曳 时间: 2018-11-23 10:25
我说第一第二的成就怎么这么接近了！

作者: 昀朵 时间: 2018-11-23 10:26
你说话别带节奏。指名道姓。（我还说你明显对人不对事呢）我先阐明一下啊，两边我都不认识。我是愛刷成就而已比较关注这件事，虽然我成就不是很高，我就是看不惯人家辛苦刷成就，而兔宝宝在刷取巧成就。我对事不对人。我是希望这个游戏能公平公正的，新丁大大查出来事情真像，还大家一个公道。让不当得利得以返还，我就觉着大快人心怎么了？

作者: 顺逆神针 时间: 2018-11-23 10:31

昀朵发表于 2018-11-23 10:26
你说话别带节奏。指名道姓。（我还说你明显对人不对事呢）我先阐明一下啊，两边我都不认识。我是愛刷成就而 ...

我觉得吧。兔宝宝真是天降一口锅。

反而是原号主，如果从来没转手过号……12年的BUG，她17年卖号，这中间会完全不知道有BUG？怎么会好意思高价卖了还出来咬兔宝宝啊。

作者: 李0003 时间: 2018-11-23 11:02
11111111ssssss

作者: 无名° 时间: 2018-11-23 11:29
如果我是原号主的话，知道有这bug，肯定会全刷了再上架卖更多钱，很明显原号主没有做，多半是交易后触发的

估计是隐藏的bug吧

作者: ssff 时间: 2018-11-23 11:42
本帖最后由 ssff 于 2018-11-23 11:50 编辑

无名° 发表于 2018-11-23 11:29
如果我是原号主的话，知道有这bug，肯定会全刷了再上架卖更多钱，很明显原号主没有做，多半是交易后触发的# ...

绝对这样，不然为什么不把这1000多刷完，都是简单成就基本不怎么花钱，但是能多卖多少钱，现在还有个在这给洗的，竟然又冤枉到原号主身上了。这个bug确实和现号主无关，但是100%她是知道的，所以官方措施一点没错。

作者: 谁又为谁争天下 时间: 2018-11-23 11:56
我简单猜测下，因为玩家数据和公共数据存储不同步导致的这个问题？？？

作者: 呀土豆 时间: 2018-11-23 11:57
本帖最后由呀土豆于 2018-11-23 12:03 编辑

·刁蛮孤依· 发表于 2018-11-23 09:53
我不认识任何一个当事人，只对事，不对人。
如果是显示已完成的成就还能继续刷，那就意味着当事人恶意利 ...

如果是显示已完成的成就还能继续刷，那就意味着当事人恶意利用BUG。-------这个只能说是当事人利用这个BUG，不能说是恶意利用
刷成就本来就没错，比如50个攻元宵成就，前号主说他都刷完了元宵成就，但是兔BB近期成就又跳出来了。本来他就是要吃元宵，如何判断他是恶意刷成就？
还差几十点古董成就，本来就要继续刷，WY还送了些其他成就，何乐不为？这个事情本来就是WY错了，明明已经刷过的成就又有成就点是当事人错了吗？这是他被动接受，不是主动找的BUG刷成就，所以不能说是恶意利用
我的立场是当事人知道这个BUG但是不承认，回复都是有本事让WY把他的成就收回去。别人让他发图，他一个图都发不出来，如果真如你说的这些显示都是未刷成就，他发个图别人就能闭嘴了。

作者: 疯★子 时间: 2018-11-23 13:04

小白发表于 2018-11-22 17:26
这个月奖金没了

老白肯定去搞3D梦幻了。。

作者: 卖女孩的小火柴 时间: 2018-11-23 13:16
我进来看看。

作者: 剪ぐ瞳 时间: 2018-11-23 13:40

小白发表于 2018-11-22 17:26
这个月奖金没了

前主策？好久不见啊！

作者: 剪ぐ瞳 时间: 2018-11-23 13:41
这个时间跨度有点大啊

作者: 时光如过能倒流 时间: 2018-11-23 13:52
策划肯定要扣工资咯

作者: 框框框 时间: 2018-11-23 14:32
这个可以赞，虽然我不玩成就

作者: 秋水慕容 时间: 2018-11-23 15:03

小白发表于 2018-11-22 17:26
这个月奖金没了

还是小白当年的梦幻好

作者: ssddddd 时间: 2018-11-23 15:06
sssssssssssss

作者: 广东莱昂纳多 时间: 2018-11-23 16:12

优优子发表于 2018-11-22 17:32
特别点名的那个是不是成就点要减少1400？？？

肯定会少 ... 而且第二名掉到全服没排名

作者: 我是特种冰 时间: 2018-11-23 16:30

作者: ＂雪の诗儿＊ 时间: 2018-11-23 17:42

小白发表于 2018-11-22 17:26
这个月奖金没了

原来还在呀

作者: 风筝呀 时间: 2018-11-24 04:04

小白发表于 2018-11-22 17:26
这个月奖金没了

这这是

作者: 风筝呀 时间: 2018-11-24 04:06

小白发表于 2018-11-22 17:26
这个月奖金没了

用户组：管理员。uid：11

作者: 中奖了OK 时间: 2018-11-24 09:17
吃瓜群众不说话

作者: 经不住时间 时间: 2018-11-24 12:04
虽然不太认可新丁。但是梦幻事业部的工作人员处事确实很效率。成功是必然的

作者: 书生好色 时间: 2018-11-24 12:12

小白发表于 2018-11-22 17:26
这个月奖金没了

活捉上古神兽一枚

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