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标题: 特殊账户用软键盘设置纯数字密码一定错误 [打印本页]

作者: 浅墨流苏    时间: 2025-7-11 14:09
标题: 特殊账户用软键盘设置纯数字密码一定错误
特护账户里设置密码只要用软键盘的数字设置纯数字密码、然后去解锁密码一直会是错误的、我的密码6位数的2数字密码、在5秒内设置了密码后立即去解锁、直接就是密码错误、我用小号从新试了一遍也是同样的情况、另外用一个号去用键盘去设置密码是没问题的。所以可见问题就是出现在游戏内自带的软键盘上了。我现在钱号里不能因为游戏的BUG导致我需要等15天强制解锁吧?

作者: 陨铁    时间: 2025-7-11 14:34
小伙伴可以到客服专区的内容具体补充下您的特殊账户密码异常的情况进行核查处理,相关负责的同事好持续跟进哈。
作者: 浅墨流苏    时间: 2025-7-11 14:40
陨铁 发表于 2025-7-11 14:34 浙江
小伙伴可以到客服专区的内容具体补充下您的特殊账户密码异常的情况进行核查处理,相关负责的同事好持续跟进 ...

那边申请过了。数字密码跟我说大小写问题呀。。我就希望能给解决下 不能因为游戏BUG导致我里面的钱取不出来呀。刚在被人帖子里说过这个问题了。还是想自己也发下我怕给被人解决了 我的没解决。。

作者: 陨铁    时间: 2025-7-11 15:02
浅墨流苏 发表于 2025-7-11 14:40 江苏
那边申请过了。数字密码跟我说大小写问题呀。。我就希望能给解决下 不能因为游戏BUG导致我里面的钱取不出 ...

您可以提交申请后将提单号发给铁子,铁子这面好进行反馈。

作者: 浅墨流苏    时间: 2025-7-11 15:43
陨铁 发表于 2025-7-11 15:02 浙江
您可以提交申请后将提单号发给铁子,铁子这面好进行反馈。

400745910
    那边已经回复过我了、但是回复的话术基本就是人机话啊诶。

作者: 陨铁    时间: 2025-7-11 15:59
浅墨流苏 发表于 2025-7-11 15:43 江苏
400745910    那边已经回复过我了、但是回复的话术基本就是人机话啊诶。

小伙伴可以补充下您出现异常情况的邮箱号(如果有多个出现异常情况的号,可以在其他帐号那里进行补充),也辛苦小伙伴提单后将您的单号补充给铁子,铁子这面好帮您申请加急处理哈。

作者: 浅墨流苏    时间: 2025-7-11 16:53
陨铁 发表于 2025-7-11 15:59 浙江
小伙伴可以补充下您出现异常情况的邮箱号(如果有多个出现异常情况的号,可以在其他帐号那里进行补充), ...

就是从新在申请一次提单对吧?

作者: 陨铁    时间: 2025-7-11 16:55
浅墨流苏 发表于 2025-7-11 16:53 江苏
就是从新在申请一次提单对吧?

对的哈,其他小伙伴已经重置成功了,小伙伴可以再试下哈。

作者: 浅墨流苏    时间: 2025-7-11 20:00
本帖最后由 浅墨流苏 于 2025-7-11 20:21 编辑
陨铁 发表于 2025-7-11 16:55 浙江
对的哈,其他小伙伴已经重置成功了,小伙伴可以再试下哈。

400780342
   提单号这个是。第一个号我一直以为是我自己的问题 直到我第二个号钱超了 5秒内设置的密码都错了 我才意识到是BUG。。。麻烦加急一下感谢~  里面有2个账号的都是钱超了密码错误
作者: 健康路冯巩    时间: 2025-7-11 23:57
浅墨流苏 发表于 2025-7-11 20:00 江苏
400780342   提单号这个是。第一个号我一直以为是我自己的问题 直到我第二个号钱超了 5秒内设置的密码都 ...

你好你解决了吗?你是在哪里提交申诉的,我也出现了相同的问题。

作者: 新手不懂就问    时间: 7 天前
你好,你的问题解决了吗?我也出现同样的问题,但是我没法提交问题,因为没有找到我的服务器,畅玩服-逍遥江湖,麻烦问一下这个怎么办?
作者: 祈风aijj    时间: 7 天前
我也是特护账户里设置密码软键盘bug,怎么解决啊
作者: 祈风aijj    时间: 7 天前
[color=00]提单号400796967

作者: 浅墨流苏    时间: 7 天前
新手不懂就问 发表于 2025-7-12 01:03 辽宁
你好,你的问题解决了吗?我也出现同样的问题,但是我没法提交问题,因为没有找到我的服务器,畅玩服-逍遥 ...

我在补充其他账号里填了畅玩的游戏ID 区服  现在还在排队中。

作者: 游戏Bug反馈问题    时间: 6 天前
我也出了这个问题   怎么解决啊   我畅玩服建邺城
作者: 普罗斯旺的风    时间: 6 天前
畅玩服怎么解决?区服选项里没有畅玩服
作者: 浅墨流苏    时间: 5 天前
陨铁 发表于 2025-7-11 16:55 浙江
对的哈,其他小伙伴已经重置成功了,小伙伴可以再试下哈。

版主  我已经申请了3天了还没有给我处理好、还是处理中。
作者: 陨铁    时间: 5 天前
浅墨流苏 发表于 2025-7-14 11:49 江苏
版主  我已经申请了3天了还没有给我处理好、还是处理中。

铁子这面申请加急处理,也请小伙伴耐心等待下哈。





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