求助

cexofei · 发表于 2009-3-3 17:40:53

请问下斑竹，我有个账号是大概2006年申请的，那段时间还没将军令，所以一直在玩，到2009年的时候，我从新玩了个号（还是那个账号），并绑定了将军令，但是我这个号的个人信息我都忘记了，有什么办法可以补救吗？现在我号被纳入防沉迷，我苦恼不已，请帮下忙，谢谢了。 [ 本帖最后由 cexofei 于 2009-3-3 17:42 编辑 ]

影子z° · 发表于 2009-3-3 18:50:54

您的问题是这样的，在申请通行证账号时所填写的有效证件号的信息是无法修改的，而其他的资料可以通过账号的安全码、密码等信息登录通行证账号后自行修改。对于您账号被纳入防沉迷的情况，请您及时登录客服专区：http://xyq.gm.163.com提交资料实名认证。登录后选择“点卡消费及防沉迷”--“防沉迷问题”，在这一步进入后根据您的情况选择填写资料

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