密卡用户被盗紧急

anlongloveblue · 发表于 2009-11-14 11:28:01

今天大号一般看F战，另外3个小号都在摆摊卖东西，值得声明的是3个号全是密保卡用户，我以为掉线接着再上就全是密卡错误，我才意识到号被盗，有一个号让我用安全码给锁定了那俩号都是很久前的小号，不记得安全码的。我绑定密卡了啊，怎么还会有人能把我的密卡给换掉了呢

我很希望管理员能帮我速度解决下山东5区东蒙山 ID 5914509 3323918 你们可以查询登陆IP就可以损失可不少啊光这俩号身上就全都 1000W以上的现金还有东西！速度迫切的需要帮助！

小青龙 · 发表于 2009-11-14 12:42:04

楼主是否泄漏了安全码？或者密保卡放电脑上被他人窃取了？如果要快速解绑密保，必须知道原密保卡或者七天内绑定的通过安全码解绑。

已经请工作人员帮您踢人物下线，如果您的小号有物品锁，也可以到客服专区用物品锁锁定账号。然后请您赶快到 mima.163.com 申请解绑和找回账号密码。记得是在安全的电脑上进行操作。

还有其他修改密码的方式可以查看： http://xyq.gm.163.com/ 账号修复问题 —— 修改账号资料 —— 修改密码。