关于网易宝前身电子钱包的支付密码

a345868567 · 发表于 2011-11-17 17:44:42

不知道有没有人跟我遇见同样的问题

，前些日子在CBG上卖了件装备，去取钱的时候，系统提示要激活网易宝才能取钱。在激活的过程中显示我已经设置过网易宝的支付密码了

，在此之前我没有用过网易宝，也没有设置过什么密码。我去客服专区提交修复密码，很快给我答复说我还未激活网易宝不能使用重置密码服务。

无奈给客服打电话，客服人员帮我查询后说，在网易宝还没有之前，网易有一个支付功能叫电子钱包。现在跟网易宝合并了。说我在2008年使用过，是那时候设置的支付密码。可是现在这么久早忘了那个密码，

隐约记得好像是用那个买过点卡？？这个问题怎么解决呢？我有身份证扫描件、安全码什么资料都有，怎么重新设置下呢？求解

小胖手 · 发表于 2011-11-18 07:23:43

楼主很抱歉这个问题只能有网易宝页面的忘记取回方式。目前没有其他的方式找回。