我的号被盗了！密保卡还被换了！

ktving110 · 发表于 2009-7-17 09:43:30

我的号被盗了！盗号的把密保卡换了！而且还改了密码！我去密码修复中心申诉没有点卡信息找不回来了！怎么办？

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风小吟 · 发表于 2009-7-17 16:32:35

请您不要着急，点卡信息只是作为找回账号密码的辅助资料，不是主要的，如果您能提交正确的账号信息也是也找回密码的，建议您目前使用安全码在reg.163.com申请锁定账号。如果不能在账号修复中心申请找回，请使用其他账号登录客服专区，使用游戏数据申请找回密码。找回密码之后，再登录客服专区申请解除密保卡。