心寒了~救命啊~

xyc54007 · 发表于 2009-8-14 12:19:21

我玩了5年梦幻了~ 昨天最郁闷~ 一个小号电子密保卡没存~系统还原没了~ 找网易想拿会小号~ 说明了我的小号里都有什么~且与大号绑定~常上线的地区~ 说明知道密码~安全码~号里家具有我大号的签名~ 说明了替换过一张电子密保卡~且替换掉的有保存~ 但这都找不回来~ 那位大哥知道怎么办~救命啊~ 还有梦幻没有人工客服电话吗？知道的顶下贴~

小青龙 · 发表于 2009-8-14 14:13:33

楼主不要着急，如果您的那张密保是七天内绑定的，可以通过安全码快速解绑。如果您当初绑定密保卡的时候关联了手机还可以通过手机重现密保卡。具体操作可到 http://reg.163.com/mibaoka/ 查看。如果都不行的话，最后还可以通过挂失来解除绑定，等待一段时间后就能可以了。