急。。。。。。。。。。。。

wyfwyf1234 · 发表于 2009-4-27 10:09:31

问题同上？手机掉了？卡找回来了？怎么样取回手机验证码？手机发送什么去取回啊？谢谢？

小叶子° · 发表于 2009-4-27 10:11:47

　　您手机丢失无法取消服务，但您还记得手机验证码，您可以先登录http://sms.nie.163.com/mhmb/logins.html进行解锁操作，再登录游戏找大唐驿使解除与手机的绑定关系；但为了保证您账号等资料的安全，请您在电脑安全的情况下进行解锁操作。

　　如果您忘记了验证码，请您按照以下几种方法解除绑定关系：　　1、请您登录“账号修复支持中心”页面http://mima.163.com，点击“我要提交资料”，根据页面提示输入您的信息，然后提交资料成功后，系统会提示您处理时间，请您及时到页面查询处理结果。

（温馨提示：客户服务号与处理结果一一对应，在提交资料成功后请牢记客户服务号与查询密码（查询账号处理结果的必备物）。

　　2、您可通过发送此手机号消费的三个月清单及自己的身份证复印件给我们的短信客服进行取消梦幻密保服务，详细情况请您拨打短信客服电话020-83568090-6咨询。　　3、您可以带齐相关的证明资料到营业厅补办一张电话卡，然后通过手机发送短信取消或可继续使用梦幻密保服务。　　4、最后，您还可以登录客服专区通过游戏数据申请取消的，请使用需要取消相关密保产品绑定的账号，登录主页客户服务专区http://xyq.gm.163.com/，选择"密保产品问题"--"梦幻手机密保问题"--"解除梦幻手机密保"根据页面提示选择提交您的问题，再随时留意我们的回复进行操作！成功申请取消后，账号上所有的密保服务都会随之取消，请留意！如果还有其他疑问欢迎继续向我们咨询！