找回物品受理后还是不能解锁是怎么回事？

hxyuhk11 · 发表于 2009-4-29 23:30:38

本人于2月4日被盗后找回部分物品不能解锁，2月7号填写保证书申请解锁，可能因为使用的旧身份证，当时申请失败。后于4月办回新身份证再次于4月28日填写保证书申请解锁，单号16700847，客服回复如下：bz004于09/04/28 14:01回复
　　您好，首先感谢您对我们游戏的支持与厚爱！
　　您的资料已成功记录，建议您登录游戏到建邺衙门坐标为：28，13 找NPC衙役解锁。注意：请您将需要解除系统永久物品锁的物品放置于物品栏或行囊中，将需要解锁的召唤兽携带在身上。如果有遗漏，可以在首次解锁后的3天内再次点击此NPC申请解除。若超此时限，仍有遗漏，则需要重新发送保证书，谢谢。
　　希望您能一如既往的支持和配合我们，祝您游戏开心！
可是于28号和29号连续2天登录游戏仍然不能解琐，盼解决！

[ 本帖最后由 hxyuhk11 于 2009-4-29 23:31 编辑 ]

小胖手 · 发表于 2009-4-30 04:12:31

LZ，请提供一下您点击相关NPC的提示截图，以及您的服务器和ID，以便我们对这个问题近一步查证

zhugexin2008 · 发表于 2009-4-30 09:09:28

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

hxyuhk11 · 发表于 2009-5-1 14:31:54

服务器是四川2区，峨眉山。ID4109534

，人物155级TG老酒hk

[ 本帖最后由 hxyuhk11 于 2009-5-1 14:35 编辑 ]

zhugexin2008 zhugexin2008 当前离线积分 111 头像被屏蔽今日未签到	3楼发表于 2009-4-30 09:09:28 \| 只看该作者来自：上海提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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