[问题已解决]银行充值页面问题，电话死链问题！！！！

玄天一梦 · 发表于 2009-6-13 19:56:01

银行卡在线充值打不开，其他链接都可以！！--原来是我的VISTA UPDATA在自动更新导致浏览器部分功能被关闭大概是这样，因为斑竹他们测试没问题
你们的客服电话，有十分强烈的回音！！我听那个自动语音听了半天才找到一卡通充值！！人工服务就是请按0结果直接给退回上一个语音根本没人工服务！！这是死链啊！！拜托速度我要冲了帮战卖符呢

实在没地方解决问题了哈客服电话居然有死链这么大的漏洞？？？回音太严重了--原来客服下班了今天到到18：00下班不是24小时，我查阅了客服的工作时间后自己领悟的……
因为帮战，被人催，我也急啊，为此我抱歉，但我还是有3个意见

1，客服语音再完善下啊，比如周末不是24小时人工，自动语音的回音问题
2，手机充值第一次用怪怪的要等5分钟我同学周末来打电话问我跟谁在煲电话呢……
3，能不能给个在线版主的列表哦，号在人也在的哪中，我还以为展大侠号在人不在呢

还好谢谢他了

[ 本帖最后由玄天一梦于 2009-6-13 20:36 编辑 ]

玄天一梦 · 发表于 2009-6-13 19:58:02

020-83568090就这个电话你们自己测试下啊

玄天一梦 · 发表于 2009-6-13 20:09:55

……我晕这问题就没人解决还是正在解决啊我郁闷啊！！！！！！

zxclj25 · 发表于 2009-6-13 20:11:33

..游戏里买

玄天一梦 · 发表于 2009-6-13 20:18:39

我要有3界积分呢！！！！

玄天一梦 · 发表于 2009-6-13 20:22:01

我用手机充值居然是打5分钟电话时间也就算了 2次要10分钟才能取消在线体验我再等15分钟

我晕都什么跟什么啊

大猫° · 发表于 2009-6-13 20:24:17

经查证并测试登录是正常的呀，请留意下您的浏览器设置，是否有开启了限制功能导致！

玄天一梦 · 发表于 2009-6-13 20:28:31

…… WINDOWS update 正自动安装更新估计是这原因？？？

大猫° · 发表于 2009-6-13 20:49:00

不用客气，这是我们应该做的

对于提到的意见部分简单说明下：
1，客服语音再完善下啊，比如周末不是24小时人工，自动语音的回音问题
===我们近期也在调整语音系统，将尽量做到大家满意。
2，手机充值第一次用怪怪的要等5分钟我同学周末来打电话问我跟谁在煲电话呢……
===这个是与合作方合作的方式，我们会将建议反馈给对方提交进行优化建议的。
3，能不能给个在线版主的列表哦，号在人也在的哪中，我还以为展大侠号在人不在呢还好谢谢他了
===很抱歉目前没有这样的设置，这个建议记录了并会及时反馈给相关工作人员考虑。建议可以通过BUG版块来查看目前是有哪些版主在线处理问题的。暂时委屈下还请理解啦

最后感谢提出的宝贵建议，谢谢

6081153_chao · 发表于 2009-6-13 21:16:54

网银买多快

[问题已解决]银行充值页面问题，电话死链问题！！！！

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