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前天上小号，输入账号密码后提示密码错误，因为小号绑了将军，所以还以为是自己手误，但是重复几次后发现总是提示密码错误，觉得有蹊跷，就去网页找回密码，结果发现账号被绑了密保卡，这时才得以确定号被盗了。
有一件事我感到很奇怪，网易信誓旦旦的称将军令是绝对安全的，但是来到这个板块，看到绑了将军被盗的原来不止我一个。以前就听朋友说过谁谁谁的号绑了将军还被盗，总以为是谣传，现在这种事真的发生到了自己的头上，我只能说，对网易感到失望。
官方的回复：
绑了将军令被盗有几种可能
1、有其他玩家通过提供帐.号原始注册资料，提供充值过的点卡等方式，发送申请取回密码，解除了将军令的绑定；
2、玩家本人不小心透露动态密码、序.列.号，让其他玩家增加绑定了将军令；
3、其他玩家通过玩家账号绑定的将军令序.列.号及动态密码，解除了将军令的绑定；
4、其他玩家通过账号绑定的将军令序.列.号、服务号及绑定期间提供的有效证件号，解除将军令的绑定。
关于第一条，也许盗了我的号，盗号者可以知道原始资料，但是我的所有点卡都在我的抽屉里保存着，从来没有给任何人看过，怎么发的申请？
关于第二条，将军令我一直随身携带，而那张带有序.列.号的服务卡 一直放在家中，今天我自己找了近半小时才找到，请问这两者如何同时透露？
关于第三条，同上，将军令从没给过别人，况且将军令背后的序.列.号早就蹭没了。
关于第四条，还是一样，今天找出服务卡的时候我才刮开涂层看到的服务号，别人怎么可能未卜先知？
官方给出的建议：
如果您是排除以上的情况而账号被盗，请您到客服服务专区在“账号/消费--将军令问题”，提供以下资料以便我们为您进行查证：
1、被盗账号、服务器、ID、具体的损失（详细属性）
2、绑定在账号上所有的将军令序.列.号和服务号
3、被盗原因、被盗的时间（精确到分）
4、绑定的时间和问题描述
第一条，可以提供，具体的损失嘛，详细属性不可能完全记得，不过是小号，倒也无所谓
第二条，将军和服务卡都在我手里，可以提供
第三条，原因？我怎么知道？有人看上我的号了，或者说我被盗号者随机抽中了，这可以算原因吗？ 被盗时间？还要精确到分？ 很遗憾当时我没有在线，盗号的也没有坐在我的身旁，所以无法提供准确的时间。
第四条，绑定的时间只能给个大概的，问题描述，我想上面说的已经够详细的了吧？
综上所述，我对网易感到很失望，我对找回账.号并不抱很大希望，至于号上的物品想找回来那更是扯淡，希望网易能给我这个支持梦幻6年的用户一个说法，希望以后我还能继续支持下去，谢谢了。
[ 本帖最后由 MSL吉姆头 于 2010-7-14 11:17 编辑 ] |
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发表于 2010-7-14 11:16:22
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绑将军居然被盗，试问，我们玩家还能信任将军令吗？
