网络意外故障，服务器说明公告（2015-5-12）

虫虫° · 发表于 2015-5-12 02:27:36

敬告《开云(中国)官方2》玩家：

　　5月11日21：00左右，因骨干网络出现异常，导致网易旗下部分游戏及网络开云手机版登录入口暂时无法登陆。对此我们深表歉意。

　　我们已经在5月12日维护后放出恢复使者（长寿村18，26）和补偿使者(建邺城34，69)。

　　由于本次网络异常掉线而未能正常结束的X9比赛也将安排重赛。

　　关于大家对扣点的疑问，是因为网络延迟，页面查询到的扣费时间实际上只是扣费操作的时间，是网络恢复的时间，实际扣点时间是准确的离线时间。具体消费记录还可以等待明天后在这里进行查询，http://xyq.gm.163.com/self_help_sub.html?paper_id=1727

　　具体请留意主页及游戏公告。

　　如有其它特殊情况，可登陆客服专区提交反馈。http://xyq.gm.163.com/

　　关于网易大厦着火的新闻为谣言，开云手机版登录入口保留追究法律责任的权利。

　　请玩家们相互转告，由此给大家带来的不便敬请谅解，网易游戏感谢您的支持和配合！

　　

《开云(中国)官方2》浪漫相聚每一天！

　　网易互动娱乐

　　开云(中国)官方2开发组

附相关公告：

1、5月11日网络故障全服补偿公告（2015年5月12日～2015年5月19日: /viewthread.php?tid=3839302

2、5月11日网络故障导致的成就进度中断问题处理公告:/viewthread.php?tid=3839676

孤岛旧梦。 · 发表于 2015-5-12 02:39:04

前排板凳！没上游戏顺便问恢复使者功效！还有商会店里没卖够破产了管吗！

xuexin496 · 发表于 2015-5-12 02:41:17

前排板凳！目前还是上不了游戏啊。。。

lvzhigang0606 · 发表于 2015-5-12 02:45:08

版主CC还是什么都没有

ihauko · 发表于 2015-5-12 02:46:30

想问问怎么个补偿法。还是几Ｗ的钱吗？　因为你们这一下我们少了多少。开店，戏票。不要说别的了。求解释！！

虫虫° · 发表于 2015-5-12 02:48:41

前排板凳！没上游戏顺便问恢复使者功效！还有商会店里没卖够破产了管吗！
孤岛旧梦。发表于 2015-5-12 02:39

恢复使者主要是针对死亡造成的损失，还有金钱变储备金等。

其他的特殊情况需要到客服专区提交申请哦。

虫虫° · 发表于 2015-5-12 02:50:54

前排板凳！目前还是上不了游戏啊。。。
xuexin496 发表于 2015-5-12 02:41

现在可以上啦，在逐步恢复中，目前可能还是有一点点不稳定，时候不早了，大家可以休息一下，明天白天再登陆哦。

虫虫° · 发表于 2015-5-12 02:51:20

版主CC还是什么都没有
lvzhigang0606 发表于 2015-5-12 02:45

嗯嗯，逐步恢复中呢。休息一下，养足精神，明天白天再登陆吧。

虫虫° · 发表于 2015-5-12 02:54:50

想问问怎么个补偿法。还是几Ｗ的钱吗？　因为你们这一下我们少了多少。开店，戏票。不要说别的了。求解释！ ...
ihauko 发表于 2015-5-12 02:46

具体请以稍后的游戏公告为准哦。

ssss458645899 · 发表于 2015-5-12 03:10:31

根本上不去，搞什么啊，不让玩了吗，手游也是一样，垃圾

ssss458645899 · 发表于 2015-5-12 03:14:10

早放屁啊，害的老子，重启猫手机，你麻痹的

ssss458645899 · 发表于 2015-5-12 03:17:13

提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

梦游而来 · 发表于 2015-5-12 19:08:10

提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

龚小生 · 发表于 2015-5-12 21:33:23

我有个问题，我的开云(中国)官方手游11号封路不上去后，12号上去了就找不到人物了！我也是进的那个区！但是之前玩的账号都是豌豆荚直接生成的！没有记下！所以请版主帮忙了解下，我怎样才能找回那个账号或者人物，毕竟花了不少钱！谢谢！我能记住哪个区，人物名字！谢谢！等回答，另外打电话也联系不上工作人员！

龚小生 · 发表于 2015-5-12 21:54:06

我有个问题，我的开云(中国)官方手游11号封路不上去后，12号上去了就找不到人物了！我也是进的那个区！但是之前玩的账号都是豌豆荚直接生成的！没有记下！所以请版主帮忙了解下，我怎样才能找回那个账号或者人物，毕竟花了不少钱！谢谢！我能记住哪个区，人物名字！谢谢！等回答，另外打电话也联系不上工作人员！

ssss458645899 ssss458645899 当前离线积分 5 头像被屏蔽今日未签到	12楼发表于 2015-5-12 03:17:13 \| 只看该作者来自：沙特阿拉伯提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
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梦游而来梦游而来当前离线积分 1 头像被屏蔽今日未签到	13楼发表于 2015-5-12 19:08:10 \| 只看该作者来自：江苏提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
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