服务器要卡，选角色进不去游戏

叶沾衣 · 发表于 2025-7-2 11:59:05

你还好，我从昨天更新后到现在，都卡在选区那里进不去。

陨铁 · 发表于 2025-7-2 14:38:13

相关负责的同事还在跟进核查优化这一问题，小伙伴可以耐心等待下哈。

嘤嘤嘤的熊 · 发表于 2025-7-2 14:44:04

陨铁发表于 2025-7-2 14:38 浙江
相关负责的同事还在跟进核查优化这一问题，小伙伴可以耐心等待下哈。

我直接裂开了。一天了还是进不去。尝试一天了就只进去了1个号

陨铁 · 发表于 2025-7-2 15:54:54

小伙伴的这个是具体什么时间操作的呢

可以辛苦补充下时间，铁子好进一步提交反馈哈。

嘤嘤嘤的熊 · 发表于 2025-7-2 15:58:17

陨铁发表于 2025-7-2 15:54 浙江
小伙伴的这个是具体什么时间操作的呢可以辛苦补充下时间，铁子好进一步提交反馈哈。

今天上午操作的。台式机，原来一直都是好的。就昨天晚上开始到今天下午一直都没好。网上说的重新下载重新换个磁盘安装重新更换网络都试了。还是不行

叶沾衣 · 发表于 2025-7-2 16:00:39

我的直接进不到角色选项

陨铁 · 发表于 2025-7-2 16:00:40

嘤嘤嘤的熊发表于 2025-7-2 15:58 重庆
今天上午操作的。台式机，原来一直都是好的。就昨天晚上开始到今天下午一直都没好。网上说的重新下载 ...

可以具体下时间吗

比如大致是11点左右的样子这种

相关负责的同事好进一步跟进处理哈。

嘤嘤嘤的熊 · 发表于 2025-7-2 16:10:24

陨铁发表于 2025-7-2 16:00 浙江
可以具体下时间吗比如大致是11点左右的样子这种相关负责的同事好进一步跟进处理哈。

今天上午大概10点左右就出了问题。但是昨天晚上11点多好像就感觉不对，当时下了就没管

陨铁 · 发表于 2025-7-2 16:19:17

嘤嘤嘤的熊发表于 2025-7-2 16:10 重庆
今天上午大概10点左右就出了问题。但是昨天晚上11点多好像就感觉不对，当时下了就没管

收到，辛苦小伙伴的补充哈，相关负责的同事再跟进核查优化了哈。

小小小小小侃 · 发表于 2025-7-2 20:26:43

我特么一个号失败三次上了二个多小时了到现在没上成全失败

折花思梦 · 发表于 2025-7-3 22:55:34

服务器异常的问题已经解决，少侠可以再次登陆查看是否仍有异常，若仍有异常辛苦提供下服务器id和大致的登陆时间给我们进一步核查处理