再问下大泡泡关于密码修复

lixinxin_2003 · 发表于 2008-9-2 14:12:28

系统信息：

非常抱歉，申请不成功:

您提供的资料与账号注册资料不符合或所提供的点卡不足，不能通过申请验证。请您尽可能回忆账号的注册资料，游戏用户如有保留充值过的全部点卡的卡号和密码，可一并提供给我们，以便我们能尽快为您处理，感谢您的配合！

请问如何知道自己是什么原因失败呢？点卡不全还是注册账号？

mhxymaster · 发表于 2008-9-2 14:25:41

LZ,点卡资料是一个辅助资料，建议您仔细回忆一下您的账号注册资料，如果是实在想不起来，您也可以通过客服专区提交游戏数据找回密码

lixinxin_2003 · 发表于 2008-9-2 14:29:16

说下怎么去客服区提交资料..那个号半年多没能上了