求助版主

焦点反弹 · 发表于 2013-5-15 22:38:40

我的一个99级的小号有半年没上，今天早上登录提示密码错误。在官网提交了资料，修改了密码。今晚上号，还是提示密码错误，然后有去修复，在官网输入账号通行证提示账号不存在，版主来悄悄ID32189389

盛夏的花祭， · 发表于 2013-5-17 03:07:53

支持露珠。

焦点反弹 · 发表于 2013-5-17 00:23:04

回复 20# 大猫°

找到了，按当时把账号记错了

哎，晕死了，折腾半天，麻烦版主了，

焦点反弹 · 发表于 2013-5-17 00:11:18

回复 20# 大猫°

我记事本上记载这呢，真么会搞错呢

焦点反弹 · 发表于 2013-5-17 00:10:12

那真么办啊

大猫° · 发表于 2013-5-16 23:05:49

回复 19# 焦点反弹

有这个角色存在的

，但你提供的账号确实是不存在的，而角色在一个和你那个账号比较接近的账号上，所以大猫前面才回复你可能是记错了导致的，建议仔细回想一下。

焦点反弹 · 发表于 2013-5-16 22:52:12

回复 5# 大猫°
就是这个角色

焦点反弹 · 发表于 2013-5-16 22:45:51

ID都提供给你了，你查查有没有这个账号

焦点反弹 · 发表于 2013-5-16 22:38:19

回复 15# 大猫°

真么可能呢，我每个账号密码，支付密码，安全吗，都及在手记上了，这个小号有半年多没上了，第一次登录就错误，然后修复了，就提示通行证不存在了。我打客服了，好久都没人接

yin2376705 · 发表于 2013-5-16 22:10:50

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┃　┳┛　┗┳　┃ 围观是一种态度
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┃　　　　　　　┃ 围观是为了提高知名度
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　　┃你妹与我同在　┣┓
　　┃围观专用宠物　┃
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大猫° · 发表于 2013-5-16 21:57:14

回复 14# 焦点反弹

LZ好，建议仔细回想一下可能是账号记错了哦

忘记账号通常是因为玩家有多个账号且比较相似而记混记淆，建议您仔细回想并在常用账号之间切换尝试。

客户服务以账号号为基础，建议您回想账号注册及安全信息并拨打客服热线020-83918162申诉，如果验证通过，就能找回遗失账号哦，温馨提醒

，遗忘账号目前只能通过客服热线一种途径哦。

焦点反弹 · 发表于 2013-5-16 21:43:54

回复 11# 大猫°

就是这样，去修复密码或账号，就提示该账号不存在

焦点反弹 · 发表于 2013-5-16 21:38:50

没用的，现在提示该通行证不存在

与爱永不老去 · 发表于 2013-5-16 21:00:20

帮忙置顶哦~

大猫° · 发表于 2013-5-16 20:42:27

回复 10# 焦点反弹

有尝试过登录http://reg.163.com/ 或者 http://xyq.gm.163.com/ 吗？