关于部分玩家出现花屏问题的解决方案

虫虫° · 发表于 2024-3-12 19:58:56

针对部分玩家反馈花屏的情况，我们提供了以下解决方案，请按步骤尝试操作：
1、下载misc.rar压缩包。

misc.rar (853 Bytes, 下载次数: 1000)

2、解压得到misc.json文件。

3、将misc.json放到游戏客户端根目录后(覆盖原文件)，重新启动游戏。

若使用以上方法仍无法解决该问题，还请大家跟帖回复，补充您遇到的异常情况（请附上电脑操作系统与硬件配置信息）。

以岁月为名 · 发表于 2025-6-23 11:08:56

错误代码5E9B2916,每次进入社区都会有卡顿经常卡掉提示地图1301打不开

一点雨 · 发表于 2024-12-12 17:13:44

游戏生日快乐区进不了其他区秒进

一点雨 · 发表于 2024-12-12 17:11:54

账号就是进不去生日快乐区其他区秒进

重温昨日 · 发表于 2024-11-28 13:29:15

我的游戏角色在嘉年华雪谷无法使用快捷键，也无法点击NPC雪谷仙子传送离开雪谷

爱就是承诺 · 发表于 2024-6-19 10:41:48

磁盘

虫虫° · 发表于 2024-5-28 11:42:49

欢迎诗诗发表于 2024-5-28 11:08 湖南
这个是单单针对花屏呢，还是画面不同步也有效

花屏

欢迎诗诗 · 发表于 2024-5-28 11:08:28

这个是单单针对花屏呢，还是画面不同步也有效

眷愈 · 发表于 2024-4-1 23:30:12

C:\Users\admin\Desktop

眷愈 · 发表于 2024-4-1 23:23:38

虫虫° 发表于 2024-4-1 18:27 广东
如果一个服是测试服（每周维护里提到的测试服），一个服是正式服，就会出现这种情况，建议你安装两个不同 ...

好的，谢谢

虫虫° · 发表于 2024-4-1 18:27:18

眷愈发表于 2024-4-1 17:51 山东
为什么我的游戏不能同时登陆两个服务器，我在一生一世有号，一路有你也有号，登陆其中任何一个都提示要更新 ...

如果一个服是测试服（每周维护里提到的测试服），一个服是正式服，就会出现这种情况，建议你安装两个不同的客户端到不同的磁盘里，两个客户端分别登录不同的服务器。

眷愈 · 发表于 2024-4-1 17:51:24

为什么我的游戏不能同时登陆两个服务器，我在一生一世有号，一路有你也有号，登陆其中任何一个都提示要更新，要把所有页面关闭更新。

虫虫° · 发表于 2024-3-22 11:22:09

风梳烟沐秋发表于 2024-3-22 10:27 广东
修复过了，提示没有任何错误，电脑是惠普星book pro 16 I7 RTX3050型号，服务器是陕西区 - 大雁塔 ID ：1 ...

感谢提供，目前这个情况已知，会尽快安排测试修复。

虫虫° · 发表于 2024-3-22 11:02:33

风梳烟沐秋发表于 2024-3-22 10:27 广东
修复过了，提示没有任何错误，电脑是惠普星book pro 16 I7 RTX3050型号，服务器是陕西区 - 大雁塔 ID ：1 ...

好的，我转给程序大哥看看。

风梳烟沐秋 · 发表于 2024-3-22 10:27:41

虫虫° 发表于 2024-3-22 10:17 广东
你先修复客户端试试呢？如果还是不行，提供下详细的设备信息和服务器、ID给我们看看？

修复过了，提示没有任何错误，电脑是惠普星book pro 16 I7 RTX3050型号，服务器是陕西区 - 大雁塔 ID ：18085649，那个是在九幽副本打BOSS 的时候切入战斗就这样了，另外这台电脑桌面的梦幻图标显示白板也是修复过多次还是显示白板（win 11）