账号无法登陆，查询账号信息正常，无处罚记录已很多年

Abner2025 · 发表于 2025-5-11 17:25:48

查询无任何问题，就是不能登陆，也查不到处罚记录

路珊珊墨墨 · 发表于 2025-5-11 23:03:02

非常抱歉听到这个问题，这个情况请通过客服专区（https://xyq.gm.163.com/user_help.html?kind_id=2845）这个页面，选择“游戏问题 — 游戏BUG反馈 — 提交申请”，提交服务器、ID以及发现问题的时间，会有专人尽快核实并处理你的问题~！

Abner2025 · 发表于 2025-5-11 17:56:02

梦幻的人工客服也联系不上，来个大佬解一下惑，咋整。