快捷键功能调整导致操作卡顿

枫、懿

更新后快捷键功能调整导致操作卡顿，切换号操作时按快捷键经常卡顿1秒才有反应，或者是要按2次（比如设置F6是摆摊，经常要按2次才能摆摊），就是今天更新快捷键功能后出现，而且上号时明显有卡顿感，会卡顿1-2秒，请尽快修复

陨铁

小伙伴可以进行客户端修复后再次体验，铁子这面尝试通过快捷键切换账号以及您提及到的F6快捷键并未出现卡顿仍处于无延迟的流畅情况，并且看到小伙伴其他帖子反馈是win7系统，可以尝试按照另一篇帖子的内容，补充下dmp文件给我们进一步测试优化。

枫、懿

陨铁 发表于 2025-5-27 11:08 浙江
小伙伴可以进行客户端修复后再次体验，铁子这面尝试通过快捷键切换账号以及您提及到的F6快捷键并未出现卡顿 ...

铁子，这个我是有问过其他朋友，也有这个情况才来反馈，（快捷键卡顿问题），我是10开，有用跨屏软件，之前都非常顺畅，今天更新后跨屏操作快捷键会卡顿，且测试并非跨屏软件导致（因为跨屏后在桌面按F5是秒刷新），但是在游戏窗口按F6不出现摆摊窗口，必须多按1,2次才出现，在更新之前无此问题，是今天更新后导致，故推测是更新后快捷键功能导致

陨铁

枫、懿 发表于 2025-5-27 11:12 广东
铁子，这个我是有问过其他朋友，也有这个情况才来反馈，（快捷键卡顿问题），我是10开，有用跨屏软件，之 ...

可以问下您其他朋友是什么系统呢 铁子好进一步补充反馈，不过铁子这面开了三个号尝试是没有出现卡顿的情况。

枫、懿

陨铁 发表于 2025-5-27 11:17 浙江
可以问下您其他朋友是什么系统呢 铁子好进一步补充反馈，不过铁子这面开了三个号尝试是没有出现卡顿的 ...

铁子，主要是跨屏操作这里出现的，你有没有试过用跨屏呢？我们大部分都是10开，跨屏时这个操作卡顿严重，因为我是10开神器这些都刷的，不止挂机抓鬼，所以另外一个屏幕我也会操作，但是今天很明显在跨屏幕操作的时候按快捷键反应很慢哦，你帮忙试试看跨屏操作？

陨铁

枫、懿 发表于 2025-5-27 11:20 广东
铁子，主要是跨屏操作这里出现的，你有没有试过用跨屏呢？我们大部分都是10开，跨屏时这个操作卡顿严重， ...

emmm建议小伙伴留意下铁子上面的回复，补充下dmp文件给我们进一步核查处理；因为小伙伴的是win7系统，铁子用的是win10且也是分屏操作无异常，所以铁子这面无法复现您win7系统的情况。

枫、懿

陨铁 发表于 2025-5-27 11:24 浙江
emmm建议小伙伴留意下铁子上面的回复，补充下dmp文件给我们进一步核查处理；因为小伙伴的是win7系统，铁 ...

好的铁子，上面那个我看到了，但是那个好像只能反馈下号卡死等等异常吧，但是这个帖子是针对跨屏操作时快捷键操作卡顿的问题，用那个也可以吗？

陨铁

枫、懿 发表于 2025-5-27 11:26 广东
好的铁子，上面那个我看到了，但是那个好像只能反馈下号卡死等等异常吧，但是这个帖子是针对跨屏操作时快 ...

是的哈，因为目前都是win7玩家出现的异常情况，大概应该是win7系统的导致的异常，所以想着收集下dmp文件给负责的同事进一步测试优化，如果小伙伴有遇到可以补充下 相关负责的同事好跟进优化这些问题。

枫、懿

陨铁 发表于 2025-5-27 11:29 浙江
是的哈，因为目前都是win7玩家出现的异常情况，大概应该是win7系统的导致的异常，所以想着收集下dmp文件 ...

好的铁子，那我先弄，后续再有问题再跟你反馈哈~谢谢！

陨铁

枫、懿 发表于 2025-5-27 11:31 广东
好的铁子，那我先弄，后续再有问题再跟你反馈哈~谢谢！

好嘞

枫、懿

陨铁 发表于 2025-5-27 11:48 浙江
好嘞

铁子，我刚刚翻来覆去测试了半小时，确认了不是WIN7系统问题，我用WIN10测试了，问题一样，嗯我已经想到最简单让你测试出来的办法：首先等待一段时间（比如5分钟）不进行跨屏操作，然后跨屏幕后先不用键盘进行任何操作，打开梦幻上号，上号的瞬间按F9，你会发现无效，需要再次按F9才能屏蔽人物，但是如果你在主电脑上进行同样的操作（上号的瞬间按F9），你会发现主电脑上的这一次F9操作是有效的。这个是最简单能测试出来这次更新后导致的快捷键失效问题。最主要的就是导致在跨屏操作时很容易出现误操作，比如彩虹争霸活动，我的封系是在副电脑上上的，但是我操作足够快的情况下主电脑切怪的瞬间鼠标移动过去，马上按快捷键（F2）就可以进行对怪物封印的操作，但是按现在这个情况是操作不了，跨屏幕后快捷键至少卡顿1秒，自动时间只有2秒，加上跨屏幕操作的话这个时间是不够的。这仅仅是举例，实际操作中会遇到更多这样问题。当然我知道这个问题可能对大部分玩家没影响，很多人另外一台电脑就是纯挂机，刷新一下自动就可以了，但是确实对于我这样的喜欢手动操作的玩家影响很大，尤其是在刷神器，地宫等等需要大量手动操作的来说。

枫、懿

陨铁 发表于 2025-5-27 11:48 浙江
好嘞

而且今天下号后明显会卡顿1秒，（WIN10系统），刚刚群里也问了其他兄弟，也是WIN10系统也出现了跨屏卡快捷键，下号卡顿这两个同样的问题，

陨铁

枫、懿 发表于 2025-5-27 12:12 广东
铁子，我刚刚翻来覆去测试了半小时，确认了不是WIN7系统问题，我用WIN10测试了，问题一样，嗯我已经想到 ...

emmm，铁子将另一个显示器的账号挂在那面七八分钟，再次点击还是可以正常的提示出快捷键；
因为怕其他按键不明显，铁子还使用的快捷摆摊的按键，两个屏幕的账号都还是可以很快的作出提示的，不过小伙伴是否有选中另一侧的客户端呢 也可以补充下异常情况的录像，铁子好进一步补充反馈下。

枫、懿

陨铁 发表于 2025-5-27 14:10 浙江
emmm，铁子将另一个显示器的账号挂在那面七八分钟，再次点击还是可以正常的提示出快捷键；
因为怕其他按 ...

铁子，有选择的哦，但是要快一点，就是鼠标刚刚切到另外一个屏幕，马上选中窗口并立刻按快捷键，我已经反复多次试验，然后用WIN7和WIN10系统都有试过，在一切过去就立刻按的情况下确实是要按两次才出现的，这个视频好像不太好发，我试试看

陨铁

枫、懿 发表于 2025-5-27 14:24 广东
铁子，有选择的哦，但是要快一点，就是鼠标刚刚切到另外一个屏幕，马上选中窗口并立刻按快捷键，我已经反 ...

铁子刚才看了下小伙伴的私信内容...才发现小伙伴使用的是其他软件进行的操作，这个非官方的软件我们暂时无法判断是否是哪里出现的情况，可以尝试留意下分屏切换视频的暂停情况是否也会出现卡顿的问题呢