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人脸识别失败提示无法进入游戏,请版版回复下

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楼主
发表于 昨天 05:47 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:福建
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2025年12月9日
详细描述: 老账号,不记得原实名信息,电脑端忽然间跳出人脸,让我用互通版,我上了互通版人脸识别不记得不是我的实名信息,就点了一下识别,后号变成了,无法进入游戏,请与游戏管理员联系,互通变成了人脸识别限制,然后推送了客服专区,然后我去客服专区修复了一下账号,仍未解决
问题类型: 帐号封停
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沙发
发表于 昨天 10:26 | 只看该作者 来自:浙江
建议您前往账号修复中心进行修复,修复成功后将您出现异常情况的邮箱号或ID补充至客服专区申请核查处理,为确保您的游戏体验,请使用本人身份信息认证的账号进行游戏体验。
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 楼主| 发表于 昨天 10:45 | 只看该作者 来自:福建
陨铁 发表于 2025-12-10 10:26 浙江
建议您前往账号修复中心进行修复,修复成功后将您出现异常情况的邮箱号或ID补充至客服专区申请核查处理,为 ...

我网易支付是我的信息加上那个防沉迷也是我的,这个账号我都用了 7 8 年了,我申请核查应该选哪个选项呢
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