人物怪物各种加载不出来，游戏特别卡

余坤 · 发表于 2025-5-11 21:59:15

另外
1、客户端我修复过两次了
2、按照微信客服的说法删除了三个文件夹也不行，（res3d_cache，我没有这个文件夹）
3、按照之前开云手机版登录入口说的，版本切换为自动也不行

望尽快修复，刚回坑，购置了好几万的游戏号，再麻烦给个人工客服的电话。那个95163999电话根本反馈不了

余坤 · 发表于 2025-5-13 15:09:44

这是没人看吗？

陨铁 · 发表于 2025-5-13 18:28:49

系统版本破损可能会导致这样的情况出现，可以尝试将新版客户端安装至其他硬盘进行游戏体验，避免旧客户端卸载不完全影响体验；
也可以尝试使用其他电脑登录查看是否仍有异常，若其他电脑无异常的话建议重新安装系统版本后再次留意哈。

心碎_小子 · 发表于 2025-5-28 23:13:41

你删除custom_wpk 这个文件夹就行了,res3d_cache文件夹也是搬家到这里面了,你把custom_wpk这个整个文件夹删除就行了,过一会就能显示