如果客户端无问题，是不是重装电脑系统可以解决问题

lovekovs

最近游戏一登录几分钟就自动关闭，说遇到一个问题，程序已经关闭。
今天根据客服说的用修复工具弄了还是不行，刚自己新下载一个客户端重装还是一样，估计是我电脑的问题了。
这样是不是重装电脑系统可以解决问题了？问客服，他就叫我去咨询专业的电脑技术人员，这个技术人员去那里找？要搬电脑去么？

自欺欺人

检查显卡驱动，是不是经过了微软认证。没经过认证的野卡，与微软操作系统函数调用协议不一致，梦幻游戏使用了微软的内部函数，程序找不到函数入口，出错了。

lovekovs

回复 2# 自欺欺人


    这是联想的原装机笔记本，应该近期的问题，因为1个月之前玩梦幻都是正常的，就是近期老自动关闭，现在发展到固定在一登录几分钟的时间关闭，就像设定了关闭程序的功能一样。

当冬夜ミ渐暖

看看帮顶！

火伊去

个人认为这个应该是软件问题 不行的话重装系统 还不行换种系统

lovekovs

回复 7# 自欺欺人


    我不是掉线，而是游戏自动关闭了。我这里两块显卡，我试试换了看看。

自欺欺人

愁人！你至于拆机器换硬件吗？
    我不是让你换显卡硬件，而是希望你检查显卡的驱动程序是不是通过了微软的WHQL认证。
    特别是有许多用户不使用正版操作系统，而是使用所谓的Ghost版安装的系统，使用所谓的通用驱动程序。由于驱动程序不匹配，造成许多莫名其妙的故障。但愿你没有使用这种光盘安装系统。
    具体什么是“WHQL”，如何检测驱动程序是否具有“WHQL”认证，你到百度搜一搜就知道了。

`バパ帽帽。

那就重新装下。