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你好 超级版主
我是广二进贤门一个玩家,昨晚我朋友发现被盗!
7000元RMB一夜成空!玩家心淡!手机密宝一点用处也没有!
我希望网易给我们玩家一个解释 给我朋友一个公道
还希望网易看是否能够追回损失 至少 要把盗我朋友号的人的ID找出来!
我朋友广二进贤门 ID3277316 谁吾争风 !
希望版主能给我们玩家一个公道!
由于我积分不够 不能够发图片
现在最希望的就是大泡泡能进来看一看 给个解决方案
您也可以直接联系我 广二进贤门 ID4783599 QQ340091645
----------------------泡泡的回复:楼主,针对您反映的情况,请您及时联系您的朋友,查看一下丢失的物品和召唤兽财产,然后登录到我们的客服专区提交一下问题,需要丢失物品的属性,召唤兽的话需要技能和资质,提交后请把问题表单号发给我
专区连接:http://xyq.cs.nie.163.com
您好,欢迎进入开云(中国)官方客服专区!
您反馈的账号被盗导致物品丢失的问题,我们已经记录查证,但不保证一定能找回,查证结果我们会通过客服专区或客服热线与您联系,请您多加留意。感谢您对我们工作的支持与理解!
对于游戏中的盗号我们也非常的痛恨,但这种情况我们是很难进行确认查证,毕竟游戏玩家背后的真正的操作者我们也是无法得知的,玩家所摆摊出售的物品,我们是无法查证获得的方式是否是合法,是否是通过正常的途径得到的,在无凭无据的情况下我们是很难对某一玩家进行处理的。我们也一直努力做着防盗工作,希望带给您更安全的游戏平台,而且,我们也有专门的工作人员打击盗号工作,如果在我们拥有了大量的事实证据后,我们也会对有关涉嫌盗号的账号进行相应的处理,请相信我们会为此而努力的。
目前在防盗方面的工作,我们不断的完善,比如已开发的小键盘输入、密码保护、梦幻密保、将军令以及新上市的密码保护卡等等,这些无不证明我们是在努力的,我们非常盼望能让玩家更放心地进行游戏,但盗号者非常猖獗,我们很难确定他们是通过什么手段盗取其他玩家的账号,希望您能理解我们的难处。
我们真心感谢您对《开云(中国)官方》一如既往的支持和厚爱,相信有您的支持和厚爱我们可以做得更好!
网易的答复
请注意!!!我朋友告知了网易所有装备具体属性和BB具体ZZ属性!!
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作为水壶的朋友 我帮不到他 我的感觉就两个字:无奈!
网易 你是干什么吃的!!!
[ 本帖最后由 易彻天 于 2007-12-15 19:48 编辑 ] |
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