关于开云(中国)官方错误充值专用点，如何申请退回

小杨爱西游 · 发表于 2023-3-17 15:58:23

各位好，希望各位能帮到我解决这个问题。
我于2033.3.17在梦游西游中进行充值，原本打算充值200元，但是被错误按到2000元进行充值。现在想要申请退回或转为寄售点，请问需要怎么处理？
2000元对我来说不是小数目，我真的很着急，已提交客服相关问题，但是电话不知道如何联系人工处理。希望各位能支支招，万分感谢！

鲸喵喵 · 发表于 2023-3-17 16:57:47

本帖最后由鲸喵喵于 2023-3-17 17:01 编辑

只能提交客服看一下了

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